Veelgestelde vragen

Je bent bij DCU van harte welkom om eerst een proefles te komen volgen. Gedurende het hele seizoen is het mogelijk om tussentijds in te stromen, mits een les niet al vol is. 

Je kunt je inschrijven voor een proefles via de DCU app. Hiervoor moet je eerst een account aanmaken (als je deze nog niet hebt). Als je bent ingelogd ga je naar 'Planning' en klik op 'Aanmelden' bij de gewenste les. Helemaal onderaan kun je vervolgens de optie 'Proefles' kiezen.

Een proefles volgen bij DCU is altijd gratis. 

Op de website en bij je inschrijving staan de prijzen voor een jaarcursus vermeld.
Bij tussentijds instromen, betaal je naar rato, dus vanaf de datum van inschrijving. 

Als je geen proefles kunt boeken voor de les van jouw keuze, kan dit zijn om verschillende redenen:

• omdat je leeftijd niet overeenkomt met de leeftijdscategorie van de les 

• Omdat de les al vol is

Wanneer je (eenmalig of regulier) danslessen wilt volgen bij DCU dien je een account aan te maken voor de DCU app. Hiervoor vul je het inschrijfformulier. 

Je kunt de app installeren op je telefoon door deze link – https://stichting-danscentrum-utrecht.trainin.app – te kopiëren en te openen in Chrome (Android) of Safari (iOS). Je krijgt dan een button/instructies te zien om de app te installeren. Ook kun je deze link gebruiken op je computer. 

Via de knop Home in de app zie je bij boekingen voor welke lessen je staat ingeschreven. 

22. Bij Planning kan je per week (op datum) het hele rooster vinden; of selecteren op basis van locatie of docent (trainer). Door op een les te klikken, krijg je de mogelijkheid om het bij jou passende abonnement voor die les te kiezen en vervolgens via iDeal te betalen.  

Heb je betaald dan krijg je een bevestiging met alle data van de lessen in het seizoen. Als je inschrijving is verwerkt kun je via de DCU app je inschrijving(en) bekijken bij Boekingen,

Als je je niet kunt inschrijven voor de les van jouw keuze, kan dit zijn om verschillende redenen:

• omdat je leeftijd niet overeenkomt met de leeftijdscategorie van de les 

• Omdat de les al vol is

Als de les van jouw keus niet wordt weergegeven bij stap 2 op het inschrijfformulier, kan dit zijn omdat je leeftijd niet overeenkomt met de leeftijdscategorie van de les. 

Ja, bij de meeste jaarcursussen is het gedurende het jaar mogelijk om tussentijds in te stromen, mits er plaats is en het dansniveau van de groep passend is. Je betaalt vanaf de datum van inschrijving. 

Nee, helaas is het niet mogelijk om je op voorhand in te schrijven voor een jaarcursus. Op het moment dat je inschrijving binnenkomt, wordt deze meteen verwerkt en gaat de inschrijving meteen in. Mocht je je dus pas vanaf een latere datum willen inschrijven, kun je het beste het formulier versturen op het moment dat je het abonnement wilt laten ingaan. 

Als je op de wachtlijst bent geplaatst kunnen we je pas in de les plaatsen als er iemand uit deze les opzegt of naar een andere les gaat. De ene keer is dit vrij snel, de andere keer duurt dit een aantal maanden. Hier kunnen we helaas geen uitspraak over doen. Wanneer er een plekje vrijkomt, word je daarvan via een e-mail op de hoogte gebracht. Je bent van harte welkom om een proefles te doen bij een andere les waar je wel meteen terecht kunt. 

Ja, een dansseizoen loopt van september t/m juni (10 maanden) en je schrijft je in voor een jaarcursus. Deze wordt telkens met één maand stilzwijgend verlengd. Je kunt je tussentijds maandelijks uitschrijven voor een jaarcursus. Je uitschrijving regel je via je mijn.dcu.nl account. 

In 2023 zijn onze algemene voorwaarden geüpdatet. Dit hield in dat we aanpassingen hebben gemaakt zoals het automatisch verlengen van de inschrijvingen naar het nieuwe seizoen, de opzegtermijn en het kortingenbeleid. Hierover zijn alle leden op 24 mei 2023 per mail over geïnformeerd. Daarbij heeft iedereen die verlengd is, toen ook een bevestiging van inschrijving voor het nieuwe seizoen gekregen. 

Wanneer je je aanmeldt voor één van de danslessen van DCU, verplicht je je tot betaling van het verschuldigde cursusgeld. Je betaalt via automatische incasso. Je betaalt de lessen elke maand vooruit. Contante betalingen zijn niet mogelijk. 

DCU biedt verschillende kortingsmogelijkheden. Wanneer je aan de kortingsvoorwaarden voldoet, wordt de korting automatisch (achteraf) verrekend met je cursusgeld. Bekijk alle kortingen op hier.

Ja, graag ontvangen we voor het begin van ieder seizoen een kopie van je studentenpas om aan te geven dat je ook dat jaar nog ingeschreven staat als student, of een kopie van je Upas die aangeeft dat je daar ook dat jaar weer gebruik van mag maken. Zodra we die ontvangen wordt de korting verwerkt voor de eerstvolgende incasso.

Als je in de loop van de maand instroomt, betaal je bij de eerste incasso het lesgeld van de maand waarin je instroomt (vanaf het moment van instromen), en dat van de aankomende maand. 

Hierdoor kan het dat je eerste factuur hoger uitvalt. Je facturen kun je terugzien in de DCU app. 

Nee, wij rekenen geen extra kosten. 

Het is mogelijk om van les/stijl te wisselen indien er ruimte is in de les van voorkeur. Een verzoek tot wisseling kan via [email protected] ingediend worden. Afhankelijk van de lesduur kan het lesgeld variëren, zie tab “Tarieven”. Eventueel verschil in lesgeld vanaf het moment van de wissel wordt verrekend bij de eerstvolgende incasso. 

Heb je een jaarcursus afgenomen, maar kan/wil je deze onverhoopt niet voortzetten, dan kan je de cursus opzeggen. Je opzegging regel je door te mailen naar [email protected].

Je kunt een maand van tevoren opzeggen per de 1e van de maand. Dat wil zeggen dat als je opzegt vóór 1 september, je uitschrijving per 1 oktober wordt verwerkt. Als je vóór 1 oktober opzegt wordt je uitschrijving per 1 november verwerkt, enzovoorts.