Veelgestelde vragen

Staat je antwoord er niet tussen? Mail dan naar [email protected].

Algemeen

Jaarcursus

Als je je registreert via onze website en je inschrijft voor een les (jaarcursus), volg je deze les iedere week op een vaste dag en tijd (m.u.v. vakanties en feestdagen) gedurende het dansseizoen van september t/m juni, en met automatische verlenging naar het nieuwe seizoen. Je kunt op ieder moment in het seizoen instromen (zie 'kan ik in de loop van het seizoen instromen' hieronder). 

Je kunt te allen tijde maandelijks opzeggen; zie ‘les opzeggen of wijzigen’ hieronder. Je kunt meerdere lessen volgen door je voor iedere les naar keuze in te schrijven en deze lessen wekelijks op hun vaste dag en tijd te volgen.

Korte cursus

We bieden gedurende het seizoen ook korte cursussen aan; deze worden ook gegeven op een vaste dag en tijd en duren maar een paar weken. Bij korte cursussen is het niet mogelijk om tussentijds op te zeggen.

DCU volgt grotendeels de schoolvakanties en vrije dagen; maar er zijn enkele uitzonderingen. Raadpleeg hiervoor onze agenda.
Tijdens de zomervakantie zijn er geen lessen (dit is de overgangsperiode van het ene naar het andere seizoen) en is er geen lesgeld verschuldigd. 

Omdat er bij de meeste cursussen via een leerlijn wordt gewerkt en het groepsproces een belangrijk onderdeel vormt, is het slechts bij een aantal cursussen mogelijk losse lessen te volgen, mits de groep niet vol zit. 

Bekijk hier bij welke cursussen het mogelijk is een losse les te volgen en hoe de inschrijving hiervoor werkt.

Some of our teachers teach their class in English but not all of them. However, most teachers can switch between Dutch and English throughout class (we have more non-Dutch students who take classes with us). The best way to see if this works for you is to book a trial class, to meet the teacher and the group. If it turns out too difficult to follow during your trial class, you can always contact us to find a teacher that speaks more English during class. 

Proefles

Voor het volgen van een proefles kan je het beste kleding aantrekken waarin je je goed kan bewegen, maar die niet te wijd is, zodat de docent de contouren van je lichaam goed kan zien. Je mag dansen op balletschoenen of blote voeten. 

Les

Wanneer je regulier een cursus volgt, stellen wij het op prijs als je danskleding draagt. Afhankelijk van de dansstijl mag je zelf bepalen of je op blote voeten wil dansen of op schoenen. Je docent kan je adviseren welke schoeisel het meest geschikt is voor de betreffende les. 

Kinderen

Voor kinderen adviseren wij een danspakje, dan wel kleding die niet te wijd is. De kinderen mogen op blote voeten dansen of op balletschoentjes. De docent kan adviseren over het geschikte schoeisel. 

Klassiek

Bij alle cursussen klassiek ballet zijn balletschoenen en balletkleding verplicht. 

Urban

Bij Urban-cursussen zoals hip/hop streetdance en breakdance draag je makkelijk zittende sport- of danskleding, die niet oversized en niet te warm is. Je mag niet dansen op schoenen waarmee je buiten hebt gelopen, maar draagt binnen sneakers, of te wel gymschoenen met een witte/lichte zool. 

Voor alle lessen geldt dat (lang) haar vast moet worden gedragen en dat je geen juwelen e.d. draagt. 

Wij hebben huisregelsalgemene voorwaarden en Privacy wetgeving (AVG). 
Lees ze goed door, dan weet je precies hoe het reilt en zeilt bij DCU. 

Kom je er niet uit? Je kan je vraag altijd mailen naar [email protected]. 

Wil je liever iemand persoonlijk spreken? Op maandagen tussen 15:00 en 17:00 uur kan je langskomen op onze locatie op de Herenweg (Herenweg 10, 3513 CE Utrecht). 

Proefles volgen

Je bent bij DCU van harte welkom om eerst een proefles te komen volgen. Gedurende het hele seizoen is het mogelijk om tussentijds in te stromen, mits een les niet al vol is. 

Je kunt je inschrijven voor een proefles via de DCU app. Hiervoor moet je eerst een account aanmaken (als je deze nog niet hebt). Als je bent ingelogd ga je naar 'Planning' en klik op 'Aanmelden' bij de gewenste les. Helemaal onderaan kun je vervolgens de optie 'Proefles' kiezen.

Een proefles volgen bij DCU is altijd gratis en vrijblijvend.. 

Het kan zijn dat je geen proefles kunt boeken voor de les van jouw keuze. Dit kan zijn om verschillende redenen:

  • omdat je leeftijd niet overeenkomt met de leeftijdscategorie van de les 

  • Omdat de les al vol is

  • Omdat er gerepeteerd wordt voor een voorstelling

Inschrijven

Wanneer je (eenmalig of regulier) danslessen wilt volgen bij DCU dien je een account aan te maken voor de DCU app. Hiervoor vul je het inschrijfformulier. 

Je kunt de app installeren op je telefoon door deze link – https://stichting-danscentrum-utrecht.trainin.app – te kopiëren en te openen in Chrome (Android) of Safari (iOS). Je krijgt dan een button/instructies te zien om de app te installeren. Ook kun je deze link gebruiken op je computer. 

Via de knop Home in de app zie je bij boekingen voor welke lessen je staat ingeschreven. 

Bij Planning kan je per week (op datum) het hele rooster vinden; of selecteren op basis van locatie of docent (trainer). Door op een les te klikken, krijg je de mogelijkheid om het bij jou passende abonnement voor die les te kiezen en vervolgens via iDeal te betalen.  

Heb je betaald dan krijg je een bevestiging per mail. Als je inschrijving is verwerkt, kun je via de DCU app je inschrijving(en) bekijken bij Boekingen.

Het kan zijn dat je je niet kunt inschrijven voor de les van jouw keuze. Dit kan zijn om verschillende redenen:

  • Omdat je leeftijd niet overeenkomt met de leeftijdscategorie van de les 

  • Omdat de les al vol is (mail dan naar [email protected] om je op de wachtlijst te laten plaatsen)

  • Omdat er gerepeteerd wordt voor een voorstelling




Ja, bij de meeste jaarcursussen is het gedurende het jaar mogelijk om tussentijds in te stromen, mits er plaats is en het dansniveau van de groep passend is. Je betaalt naar rato vanaf de datum van inschrijving voor de eerste termijn. 

Nee, helaas is het niet mogelijk om je op voorhand in te schrijven voor een jaarcursus. Op het moment dat je inschrijving binnenkomt, wordt deze meteen verwerkt en gaat de inschrijving meteen in. Mocht je je dus pas vanaf een latere datum willen inschrijven, kun je het beste het formulier versturen op het moment dat je het abonnement wilt laten ingaan. 

Als je op de wachtlijst bent geplaatst kunnen we je pas in de les plaatsen als er iemand uit deze les opzegt of naar een andere les gaat. De ene keer is dit vrij snel, de andere keer duurt dit een aantal maanden. Hier kunnen we helaas geen uitspraak over doen. Wanneer er een plekje vrijkomt, word je daarvan via een e-mail op de hoogte gebracht. Je bent van harte welkom om een proefles te doen bij een andere les waar je wel meteen terecht kunt. 

Ja, een dansseizoen loopt van september t/m juni (10 maanden) en als je je inschrijft voor een jaarcursus ben je voor deze periode ingeschreven. Deze inschrijving wordt automatisch stilzwijgend verlengd naar het nieuwe seizoen. Je kunt je tussentijds maandelijks uitschrijven voor een jaarcursus. Je uitschrijving regel je door te mailen naar [email protected]. Voor de voorwaarden van uitschrijven, zie 'ik wil mijn les opzeggen' hieronder.

Betaling

Wanneer je je aanmeldt voor één van de danslessen van DCU, verplicht je je tot betaling van het verschuldigde cursusgeld. Je betaalt de lessen per maand in 10 gelijke termijnen. Je betaalt de lessen elke maand vooruit. Bij inschrijving betaal je de eerste termijn direct, waarna je akkoord gaat met automatische incasso voor de rest van de termijnen. Contante betalingen zijn niet mogelijk. 

DCU biedt verschillende kortingsmogelijkheden. Wanneer je aan de kortingsvoorwaarden voldoet, wordt de korting automatisch (achteraf) verrekend met je cursusgeld. Bekijk alle kortingen op hier.

Ja, graag ontvangen we voor het begin van ieder seizoen een kopie van je studentenpas om aan te geven dat je ook dat jaar nog ingeschreven staat als student, of een kopie van je Upas die aangeeft dat je daar ook dat jaar weer gebruik van mag maken. Zodra we die ontvangen wordt de korting verwerkt voor de eerstvolgende incasso.

Als je in de loop van de maand instroomt, betaal je bij inschrijving de eerste termijn het lesgeld naar rato. Daarna betaal je per maand het vaste termijnbedrag. 

Wil je hiervan een factuur ontvangen? Mail dan naar [email protected].

Nee, wij rekenen geen extra kosten. 

Les opzeggen of wijzigen

Het is mogelijk om van les/stijl te wisselen indien er ruimte is in de les van voorkeur. Een verzoek tot wisseling kan via [email protected] ingediend worden. Afhankelijk van de lesduur kan het lesgeld variëren, zie tab “Tarieven”. Eventueel verschil in lesgeld vanaf het moment van de wissel wordt verrekend bij de eerstvolgende incasso. 



Heb je een jaarcursus afgenomen, maar kan/wil je deze onverhoopt niet voortzetten, dan kan je de cursus opzeggen door dit voor de 15e van de maand te mailen naar [email protected] en dan wordt dit per de 1e van de maand erop verwerkt. Dus als je opzegt vóór 15 september wordt je uitschrijving per 1 oktober wordt verwerkt. Als je vóór 15 oktober opzegt wordt je uitschrijving per 1 november verwerkt, enzovoorts.

Overig

Persoonlijke- en contactgegevens kun je het snelste wijzigen via de DCU app. Ga onderin naar 'Home' en klik vervolgens rechts bovenin op het poppetje. Hier kun je gegevens aanpassen. 

Indien je bankgegevens wilt wijzigen, kun je deze per mail doorgeven via [email protected].

In Studio Monseigneur staat een bak waarin wij enige tijd gevonden items bewaren. Op onze locatie Herenweg 10 verzamelen wij ook gevonden voorwerpen. Op de Cultuurcampus kan je navraag doen bij de receptie. 

Dat doen wij zeker en met veel plezier! Kijk hier voor meer informatie.

Wil je stage lopen bij DCU, neem contact met ons op via [email protected]. 

Vanaf 1 november 2022 heeft DCU zich aangesloten bij de GIMD vertrouwenspersoon. Deze kan je vertrouwelijk helpen bij het doen een melding en ondersteunen bij het indienen van een officiële klacht bij de onafhankelijke klachtencommissie van DCU. 

Wanneer doe je een melding? 
Je bent slachtoffer van een collega of docent die je pest, intimideert, seksueel lastig valt, geweld aan doet of discrimineert. Het houdt niet op en je hebt er veel last van. Of je ziet dat het gebeurt, maar je weet niet wat te doen. Als je te maken krijgt met dit soort gedrag, neem dan contact op met de GIMD vertrouwenspersonen. 

Hopelijk speelt dit niet binnen DCU, maar schroom niet je te melden als je vindt dat er wel iets aan de hand is. 

Informatie over de GIMD vertrouwenspersoon vind je hier.